INFORMATIONS SUR LES RETRAITES EN FRANCE

La section consulaire de l’Ambassade de la République de Croatie en France n’est pas compétente pour effectuer des démarches auprès des caisses de retraite françaises, que ce soit pour le versement des prestations ou pour tout autre sujet relatif aux retraites. Chaque personne doit contacter directement la caisse de retraite concernée et fournir son numéro de sécurité sociale. La section consulaire ne peut intervenir en lieu et place de l’intéressé, les informations personnelles étant protégées par la législation relative à la protection des données personnelles.
 
Pour toute prise de contact avec votre caisse de retraite, veuillez utiliser les coordonnées suivantes :
 
Depuis la France : 3960
Depuis l’étranger : 00 33 9 71 10 39 60
 
Pour l’Île-de-France, les courriers doivent être adressés exclusivement à l’adresse suivante :
 
L’Assurance Retraite Île-de-France 
CS 70009 
93166 NOISY-LE-GRAND CEDEX
 
Pour les autres régions, vous pouvez consulter les adresses officielles sur le site :
https://www.lassuranceretraite.fr/portail-info/hors-menu/footer/contacts.html
 
Pour l’AGIRC-ARRCO, il est recommandé de contacter votre caisse via votre espace personnel ou par téléphone au : 0 970 660 660.
 
Les courriers postaux doivent être adressés aux adresses suivantes selon votre situation :
Si vous percevez une retraite :
Centre de réception Agirc-Arrco 
TSA 36661 
92621 GENNEVILLIERS CEDEX
 
Si votre dossier est en cours d’instruction et que vous ne percevez pas encore de retraite :
Centre de réception Agirc-Arrco 
TSA 66664 
92621 GENNEVILLIERS CEDEX
 
IMPORTANT : Veuillez indiquer votre numéro de sécurité sociale sur chacun de vos courriers.
Par ailleurs, il est fortement recommandé d’envoyer vos courriers en suivi et d’éviter l’usage des lettres recommandées, qui peuvent rallonger les délais de traitement.
Concernant les attestations de vie (potvrde o životu), elles doivent être adressées aux mêmes adresses mentionnées ci-dessus.