Svi zahtjevi za obavljanje konzularnih radnji (zahtjevi za izradu putovnica, putnih listova, izdavanje uvjerenja i potvrda, prijave rođenja i sklapanja braka, ovjere potpisa, zahtjevi za državljanstva, sprovodnice te drugi zahtjevi za konzularnu pomoć) podnose se
osobno u Veleposlanstvu u radno vrijeme za stranke i uz prethodnu najavu putem
Hrvatski konzularni portal ili tijekom konzularnih dana najavom na
crocons.stockholm@mvep.hr.
Veleposlanstvo ne izdaje vozačke dozvole i osobne iskaznice - navedeni se dokumenti izdaju u Policijskoj upravi prema mjestu prebivališta/prijavljene adrese u RH.
Ukoliko ste žrtva prevare, krađe ili nekog drugog kaznenog djela za pomoć je potrebno obratiti se lokalnoj policiji.
Veleposlanstvo zadržava pravo zatražiti od stranke dodatnu dokumentaciju ukoliko se za to ukaže potreba tijekom obavljanja administrativnih i upravnih postupaka.
Konzularna pristojba naplaćuje se prilikom podnošenja zahtjeva temeljem
Zakona o upravnim pristojbama, isključivo putem kartičnog plaćanja.
Dodatne informacije o konzularnim poslovima koje obavljaju hrvatska veleposlanstava i konzulati dostupne su na
https://mvep.gov.hr.
ŽURNI SLUČAJEVI
Izvan radnog vremena Veleposlanstvo je dostupno isključivo u iznimnim žurnim slučajevima za hrvatske državljane kao što su: krađa dokumenata, prometne nesreće, smrt, elementarna nepogoda i slično na dežurni telefon +46 70 636 83 33. Svi drugi zahtjevi rješavaju se u radno vrijeme za stranke.