Povjerenstvo za zaštitu potrošača (CPC) primilo je u tjedan dana oko 1600 pritužbi i žalbi, uglavnom o navodnim zlouporabama u vezi s prelaskom na euro, priopćeno 14. siječnja 2026. Većina pritužbi odnosi se na prehrambene proizvode, cijene autobusnih karata, kantine i parkiranje. Glavni problemi uključuju netočnu konverziju cijena iz leva u eure te zahtjeve za plaćanjem točnog iznosa gotovinom ili karticom.
Inspekcije u skijalištima, autobusnim kolodvorima i turističkim područjima provode se radi osiguranja usklađenosti s pravilima. Kazne za prekršaje počinju od 5000 leva (oko 2550 eura). Povjerenstvo je upozorilo potrošače da ne prihvaćaju novčanice s političkim porukama ili simbolima, jer ih Bugarska narodna banka odbija zamijeniti.
Građani mogu podnijeti prigovore telefonom, e-poštom ili osobno, uz jamstvo anonimnosti.
Pisane vijesti
