Ministarstvo vanjskih i europskih poslova

“DEVELOPING NEW CUSTOMER EXPERINCE“, 10. rujna 2016., Beograd, Srbija

<p style="text-align: justify;"> U organizacije tvrtke MATE Beograd d.o.o. i Beogradske &scaron;kole menadžmenta 10. rujna 2016. godine u Beogradu će se održati seminar DEVELOPING NEW CUSTOMER EXPERIENCE &ndash; advanced level. Predavač na seminaru je dr. Dominik Mahr sa Sveuliči&scaron;ta u Maastrichtu.</p> <p style="text-align: justify;"> Teme i vježbe na seminaru su: analiza nacionalne i emocionalne potrebe kupaca i njihovo ukupno iskustvo s tvrtkom; vježba &bdquo;gledanja očima&ldquo; klijenata; razvijanje &bdquo;putovanja&ldquo; kupaca i demistificiranje točaka za pobolj&scaron;anje tijekom njegove primjene; kako razviti nova iskustva za specifične kupce; trži&scaron;ni trendovi i poslovni ciljevi; dizajn alatke drugačijeg iskustva, kao &scaron;to su mape zainteresiranih strana, mapa raspoloženja ili osobnosti.</p> <p style="text-align: justify;"> Seminar je namijenjen profesionalcima koji rade u upravljanju, marketingu, istraživanju trži&scaron;ta, inovacijama, izvozu, prodaji, uslugama.</p> <p style="text-align: justify;"> Prijave za seminar traju do 01. 09. 2016. godine i do popunjavanja kapaciteta. Za vi&scaron;e sudionika iz iste kompanije predviđen je popust 2 + 1 koji vrijedi za rane prijave (do 15. 08.). Kotizacija za seminar, u koju su uračunati materijali, stručna literatura, certifikat, ručak i koktel) iznosi 30.500 din (oko 250 EUR) + PDV.</p> <p style="text-align: justify;"> Mjesto događanja: Hotel IN, Novi Beograd, Bulevar Arsenija Čarnojevića 56</p> <p style="text-align: justify;"> Kontakt:</p> <p style="text-align: justify;"> Beogradska &scaron;kola menadžmenta, MATE d.o.o. Beograd</p> <p style="text-align: justify;"> Tel: +381 11 26 06 414</p> <p style="text-align: justify;"> GSM: +381 65 26 06 662</p> <p style="text-align: justify;"> E-mail: <a href="mailto:office@mate-bg.com">office@mate-bg.com</a>. &nbsp;&nbsp;</p> <p style="text-align: justify;"> Vi&scaron;e informacija: <a href="http://www.mate-bg.com/">www.mate-bg.com</a></p>