Ministarstvo vanjskih i europskih poslova

ATENCIÓN AL PÚBLICO

TRÁMITE DE CIUDADANÍA
Puesto que están reservadas todas las citas hasta el año 2025, la plataforma de reserva de citas para el trámite de ciudadanía se encuentra bloqueada, es decir, de momento no se abren nuevas horas. La apertura de nuevas citas será anunciada con la debida anticipación en esta misma página web.
 
TRÁMITE DE PASAPORTE
 
A partir del 1 de enero de 2023 ya no se necesita contar con una cita para solicitar el pasaporte croata, tanto para la solicitud del primer pasaporte como para la solicitud de su renovación.
 
El pasaporte se puede solicitar de lunes a jueves, de 11:00 a 12:30 hrs. La atención será por orden de llegada.
 
TRÁMITES DE INSCRIPCIONES EN EL REGISTRO CIVIL CROATA (inscripción de nacimiento, de matrimonio, de defunción)
 
A partir del 1 de enero de 2023 ya no se necesita contar con una cita para inscribir a los hijos.
 
La solicitud se hace de lunes a jueves, de 11:00 a 12:30 hrs. La atención será por orden de llegada.
 
OTROS TRÁMITES CONSULARES PARA LOS CIUDADANOS CROATAS
 
Las solicitudes se hacen de lunes a jueves, de 11:00 a 12:30 hrs. La atención será por orden de llegada. El solicitante debe presentar el documento que comprueba su ciudadanía croata.
 
OTROS AVISOS
 
Para garantizar una mejor atención, no se permitirá el acceso a la Embajada a acompañantes que no tienen que realizar ningún trámite, a menos que deban asistir a personas con necesidades especiales. Por consiguiente, se ruega que a la Embajada acudan sólo aquellas personas que necesitan servicio consular. 

Tanto la Embajada como el Consulado quedan a disposición para las consultas por correo electrónico: consuladocroata.santiago@mvep.hr. Dada la gran demanda de consultas, el tiempo de respuesta puede demorarse unos días. Sin embargo, las respuestas a la mayoría de las consultas pueden encontrarse en nuestro sitio web. Por favor, revise nuestro sitio web antes de enviar un correo electrónico.