Ministarstvo vanjskih i europskih poslova

ATENCIÓN AL PÚBLICO – AVISOS IMPORTANTES

A partir del 1 DE DICIEMBRE DE 2026, los ciudadanos croatas no podrán realizar otros trámites si no han completado los TRÁMITES OBLIGATORIOS PARA CIUDADANOS CROATAS”.  
 
  • La presentación de trámites consulares en la Embajada de Croacia en Santiago de Chile se podrá hacer de lunes a jueves, de 9:00 a.m. a 12:30 p.m.
  • Se atenderá por orden de llegada, sin necesidad de previa cita.
  • No se recibirán solicitudes para trámites consulares los días feriados croatas, ni días feriados chilenos.
  • Todas las consultas relativas a trámites consulares deben hacerse por escrito a la dirección de correo electrónico consuladocroata.santiago@mvep.hr 
  • No se contestarán consultas relativas a trámites consulares por vía telefónica.
  • Antes de enviar una consulta sobre trámites consulares, agradecemos revise las indicaciones publicadas en esta página. 
  • Para poder agilizar lo más posible la atención, debe tomarse en cuenta las siguientes indicaciones:
    • Deben presentarse los expedientes con la documentación requerida completa y debidamente ordenada, tal y como está presentado en esta página.
    • Cada trámite debe tener un expediente en original y otro en copia.
    • No se recibirán expedientes incompletos.
    • No se compartirán documentos entre expedientes.
  • Para poder iniciar trámites en la Embajada de Croacia en Santiago de Chile deben ser residentes en Bolivia, Chile, Ecuador o Perú. Es obligatorio presentar una identificación vigente que refleje su dirección actual de residencia u otro documento que acredite su residencia.
  • Con el ánimo de poder ofrecer un servicio de alta calidad, no se permitirá el acceso a la Embajada de los acompañantes que no tienen que realizar ningún trámite, a menos que deban asistir a personas con necesidades especiales. Se solicita que solo acudan aquellas personas que necesitan del servicio consular. Rogamos no traer hijos menores de edad, a menos que al trámite a realizar así lo exija.
  • Consulte las informaciones publicadas a través del Instagram de la Embajada de Croacia en Chile. https://www.instagram.com/embajadacroacia.santiago/ . No se contestarán consultas a través de la cuenta de Instagram.